Assistance DuoVersets
Pour contacter FunArena : funarena.fr@gmail.com.
Indiquez votre appareil, la version du système, la version du jeu et les étapes permettant de reproduire le problème. Une capture d'écran peut aider. N'envoyez pas de mot de passe, d'information bancaire ou de document d'identité.
Comment jouer ?
Retournez deux cartes : un verset doit être associé à sa référence exacte. Une bonne paire reste révélée. À deux, elle prend la couleur du joueur qui l'a trouvée, et ce joueur rejoue. Une erreur passe la main.
Comment lire un verset ?
Touchez une carte révélée pour agrandir son texte. À la fin de la partie, le plateau reste affiché : choisissez Voir les résultats quand vous avez terminé votre lecture.
Le réseau local ne se connecte pas
Utilisez la même version du jeu et le même catalogue sur les deux appareils. Connectez-les au même réseau privé, évitez le Wi-Fi invité, puis saisissez l'adresse IP locale de l'hôte et le même port sur le client (4040 par défaut). Autorisez l'accès au réseau local dans les réglages iOS et le jeu dans le pare-feu de l'ordinateur.
La découverte automatique des parties n'est pas activée sur iOS : utilisez la saisie d'IP. Gardez les deux applications au premier plan pendant la partie.
Jouer à distance
Le mode Internet est une connexion directe, sans relais ni matchmaking. Il peut nécessiter une redirection de port sur la box de l'hôte ; certaines connexions derrière un CGNAT ne le permettent pas. Ne désactivez pas votre pare-feu. Jouez avec une personne de confiance et évitez les noms contenant des informations privées.
Soutiens et paiements
Sur iPhone/iPad, Apple affiche le prix local et demande votre confirmation. Les soutiens sont ponctuels, facultatifs, sans abonnement et sans avantage de jeu. Une annulation ne vous empêche pas de jouer. Les achats TestFlight ne sont pas facturés. Aucun soutien Android n'est activé dans la version actuelle.
Si les tarifs ne s'affichent pas, vérifiez la connexion Internet et réessayez plus tard. N'effectuez pas plusieurs achats pour tenter de résoudre un problème d'affichage.
Pour une demande de remboursement Apple, utilisez le service officiel d'Apple. Ne transmettez jamais les identifiants de votre compte à FunArena.
Préférences et scores
La langue, le son, le volume et les meilleurs scores solo sont conservés sur votre appareil, sans compte FunArena ni synchronisation cloud du jeu. Leur suppression ou une désinstallation peut les effacer. Sauvegardez vos données avant toute réinstallation si votre système le permet.